如何能让你的推广创意在竞争中脱颖而出?如何能让你的推广创意和目标客户达成共鸣?如何能让你的推广创意紧扣客户内心深处真正的搜索需求?该篇文章为你揭晓百度推广创意撰写的最高境界。
首先,我们通过以下四个时期来区分网民在不同时期的搜索行为:
推广账户搭建结构也是同属原理,网民在不同时期搜索不同属性的关键词放在账户划分好的各个单元内,创意再根据不同属性的单元名称进行针对性撰写。
接下来,我们以医疗行业“瘤症”这个科室“鼻咽部瘤”病种来全面剖析网民在搜索引擎上的搜索行为,同时结合网民动机来教大家如何写出更精准的推广创意。
<1>朦胧期-鼻咽部瘤的症状
<2>认知期-鼻咽部瘤
<3>思考期-鼻咽部瘤的治疗
<4>决策期-鼻咽部瘤的医院
<1>网民动机分析-朦胧期
<a> “搜索需求”:了解鼻咽部瘤这种疾病的症状。
<b> “根源目的”:怀疑自己是不是得了鼻咽部瘤,进一步了解确定这种疾病。
<c> “心理活动”:此种疾病的症状往往表现为鼻塞、鼻出血,耳堵,耳鸣、听力减退,头疼,因此患者患上这种疾病会给生活方面带来诸多问题,例如;患者总是鼻出血,会造成低血压或者贫血;鼻子总是堵住,就会造成呼吸困难,导致缺氧,最终会造成头晕、头痛、耳鸣;耳堵、耳鸣会造成听力减退,记忆力下降;头疼会造成晚上失眠。通过这些症状,患者可能存在紧张、困惑、恐惧、躁动的心理,最终希望这种病可以通过有效方法治好,急迫治疗。
<d> “社会层面”:本病多发于40~60岁年龄之间,男多于女,再加上该病的引起因素:遗传因素、病毒因素、环境因素,我们大概了解出这类疾病的人群特征和经济情况。
<e> “扩展需求”:希望得到有效的治疗方法,同时希望有救助。
分析完以上因素,接下来就应该考虑什么样的创意才能达成他的搜索需求。
从患者的搜索需求来看,我们需要在标题上加上“鼻咽部瘤的症状有哪些表现行为”来满足患者表面上的搜索需求。紧接着是提醒患者尽快选择有效方法治疗,那么就要将我们医院有效的治疗技术和方案写出来,紧扣患者心理活动。结尾处将我们医院的“治疗案例”或者“媒体资讯”写出来,进一步满足患者的扩展需求。
<2>网民动机分析-认知期
<a> “搜索需求”:进一步深刻了解、认识鼻咽部瘤这种疾病。
<b> “根源目的”:患者在上一阶段对鼻咽部瘤有了初步认识,但还想更深一步了解鼻咽部瘤这种疾病。是什么因素引起的?遗传因素?饮食因素?病毒因素?环境因素?还是该年龄阶段处于一种阶梯性病发的状况?接下来生活中饮食方面、生活方面该注意些什么才能让病情不再继续恶化?……这些都是患者最关心的问题。
<c> “心理活动”:大多数患上瘤症的患者情绪都会不稳定,行为控制力会降低,会出现消极的情绪变化,患者的心理一般表现为恐惧、焦虑、惊恐、过度依赖和无助感等。
<d> “社会层面”:中老年人阶段,经济一般。
<e>“扩展需求”能给予希望、寄托、救助。
分析完以上因素,应该给该患者看到什么样的创意才能达成他的搜索需求:
从患者的搜索需求来看,我们可以在标题部分加上鼻咽部瘤的病因、症状、遗传、饮食、疗法等,用有问必答的方式来满足患者的搜索需求。大多数患上瘤症的患者情绪都会不稳定,因此我们需要通过一些语言、态度、行为来影响病人的感受和情绪,让患者感到温暖,增强信心,振奋精神。
<3>网民动机分析-思考期
<a> “搜索需求”:了解鼻咽部瘤有哪些治疗方法。
<b> “根源目的”:患者在上一阶段已经深入了解了鼻咽部瘤这种疾病,接下来是寻找有效的治疗方法,同时选择好的医院准备进行治疗。
<c> “心理活动”:患者既然搜索了鼻咽部瘤的治疗,肯定是有这方面的治疗欲望,因此患者会考虑是化疗治疗、放射治疗还是手术治疗,还有治疗费用、治疗效果、术前和术后等等一些问题,所以患者处在一个思考期,此时的心理表现为多选择性、谨慎、困惑、急需治疗。
<d> “社会层面”:中老年人阶段,经济一般。
<e> “扩展需求”:减轻负担,减轻痛苦。
分析完以上,那么应该给该患者看到什么样的创意能达成他的搜索需求:
从患者的搜索需求来看,我们可以在创意标题部分加上医院的疗法来满足患者的搜索需求,紧接着是将我们医院这项的治疗技术优势、治疗原理、案例写出来对应患者心理活动。
<4>网民动机分析-决策期
<a>“搜索需求”:寻找鼻咽部瘤好的医院。
<b>“根源目的”:患者在上一阶段已经对鼻咽部瘤有哪些治疗方法有了了解,该阶段患者到了一个决定的阶段,准备选择好的医院进行治疗。
<c>“心理活动”:患者最终搜索了鼻咽部瘤的医院,说明患者已经直面瘤症,承认瘤症,接受身边的人或者医生的建议去专科医院接受规范的治疗,接下来是选择比较好的医院。因此,患者会考虑哪个医院比较好、费用方面、医保方面、同类患者治疗多不多、情况怎么样,此时患者的心理应该处在困惑、谨慎、多选择性的状态下。
<d>“社会层面”:中老年人阶段,经济一般。
<e>“扩展需求”:医保、报销、关爱、关注。
分析完以上,那么应该给该患者看到什么样的创意能达成他的搜索需求:
从患者的搜索需求来看,我们可以在创意标题部分加上医院名称、重点瘤症医院来满足患者的搜索需求,紧接着是将我们医院的专家、治疗患者或者案例来对应患者的心理活动。
结语:创意撰写是多样化的,当然也有其他方式,但是一条精准的推广创意最终能和客户的搜索需求达成共鸣,创意描述中离不开客户的搜索需求、根源目的、心理活动、社会层面、扩展需求。
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